引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

契約した引越しの予定をどうしてもキャンセルしなければならないことはあり得ます。
引越しの契約をキャンセルするときはキャンセル料が気になりますが、何日前からキャンセル料がかかるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
要約すると、以下のような記載があります。

 

・キャンセルが客の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

つまり引越しの前日からキャンセル料がかかることになります。

 

しかし引越し業者にすれば前日でも1週間前でもキャンセルは迷惑なことに違いありません。
せめて早めに連絡してあげてください。

 

もしかしたらキャンセル待ちの方がいるかもしれませんし、新たな契約が入るかもしれません。

 

「標準引越運送約款」は改訂されることもありますから、引越し業者と交わした契約の中のキャンセルの項目には必ず目を通しておきましょう。